Kalle Jegers & Karin Danielsson: Utvärdering av upplevelsefokuserad funktionalitet

Usability är ett område som traditionellt har byggt sina antaganden kring effektivitet som högsta eftersträvansvärda mål. Detta har bl. a. satt sina spår i hur processer och metoder för användartester och utvärdering av mjukvara utformats. I dag ser vi en rad mjukvara i olika sammanhang som frångår detta grundantagande och i stället har som högsta mål att skapa olika typer av effekter eller upplevelser hos de som använder den. Det viktiga är inte längre hur snabbt och effektivt användarna arbetar med mjukvaran: det viktiga är vilka känslor, intryck och processer applikationen bidrar till att skapa hos användaren. Hur hanterar man då en situation då en mjukvara med upplevelser i fokus skall utvärderas? Vad har en upplevelseapplikation för användbarhet, och hur skall man komma åt och utvärdera denna? Seminariet kommer kretsa kring dessa frågor; exempel kommer ges på hur en utvärdering av en upplevelsefokuserad mjukvara kan gå till samt hur man kan skapa en labbmiljö som stödjer användartestning av upplevelsefokuserad mjukvara.

Seminariet är indelat i två delar, där Karin Danielsson först rapporterar resultat från en utvärderingsstudie och där Kalle Jegers sedan informerar om UseLab- en labbmiljö för användartestning. Vidare kommer det finnas tillfälle att ställa frågor kring lärarutbytet (Karin Danielsson) med Limerick - Irland under december 2002.

Främjar underhållning lärande? Användandet av multimediala underhållande spel används idag som medel för att uppnå ytterligare mål än bara underhållning i sig, t.ex. inom utbildning och informationsspridning. Tanken är att de underhållande spelen inte bara ska locka till sig användare utan även skapa ett ökat intresse för informationen som presenteras. Frågan kvarstår dock hur väl användande av underhållning som medel för att sprida information fungerar. Leder det till att vi blir intresserade och vill lära oss mer, kanske rent av omedvetet tar in och lagrar information? Eller leder det bara till att vi spenderar tid, underhålls, men sedan inte minns något? Karin Danielsson presenterar en första studie där hon försökt undersöka och få förståelse kring huruvida underhållning kan främja lärande. Studien ligger till grund för vidare reflektion kring om underhållning kan vara ett effektivt medel inom lärandesammanhang. Området av intresse är underhållande datoriserade läromedelsspel (Edutainment).

UseLab-plattform för användarutvärdering Entertainment Services, CDA har under hösten införskaffat ett lab för studier av användarbeteenden och användningssituationer. Labbet heter "UseLab" och består av en teknisk plattform för användartestning och dokumentation av resultat. Kalle Jegers kommer under seminariets andra del prata om förutsättningar som skapas av labbmiljön, förklara labbets uppbyggnad och struktur i korthet samt ge exempel på en studie (FunTain) som genomförts i labbet under höstens senare del.

Välkomna!
Mikael Wiberg